Thursday, June 06, 2013

Analisis de datos con Big Data



Análisis de datos utilizando Big Data.
Ing. Oliver Quixchan, MBA

En los últimos años la generación de datos en el mundo ha crecido vertiginosamente.  Si nos ponemos a pensar cuanta información es generada por las personas a través de plasmar sus opiniones sobre diversos temas en la red, creo que podríamos cometer un error de estimación porque a lo mejor quedaríamos muy debajo de la realidad.

Se estima que el volumen de datos en el mundo en el año 2000 era de 800,000 petabytes.  Se espera que para el año 2020 sean 35,000 zetabytes.  Claro está, mucha de esta información no está siendo analizada, en otras palabras no se ha obtenido valor.  Solo entre Twitter y Facebook se estima que generan más de 17 Terabytes de información diaria.

El mundo cada vez está más instrumentado.  Hoy en día estamos guardando información de muchas fuentes, por ejemplo, comercio, finanzas, clima, tráfico, vigilancia, salud, etc. 

Cada etiqueta RFID que esté en uso, puede tener una gran cantidad de información sobre el producto etiquetado; no toda esta información está siendo analizada en conjunto para obtener más valor.

El tema central de Big Data es precisamente esto.  Tener la capacidad de analizar la mayor cantidad de datos para obtener conocimiento y tomar decisiones mejor cimentadas. Decisiones desde el punto de vista de comercio, cadena de valor, política económica, fraude, cumplimiento, prevención de crimen, ordenamiento de la ciudad, etc.

Big Data se puede describir desde 3 conceptos distintos conocidos como las 3 Vs.  Volumen, Variedad, Velocidad.  Algunos expertos están agregando una cuarta V de Veracidad.

Existe una brecha que cada día se hace más grande entre el volumen de datos que una organización está generando, y lo que realmente puede procesar, analizar y aprovechar para el cumplimiento de sus objetivos.  Tecnologías existentes hoy en día, pueden ayudar a incrementar grandemente la capacidad de procesamiento de esta información, tanto de datos guardados como de análisis de datos en línea sin que esto implique una inversión significativa.

Se estima que el 80% de los datos de una organización son datos no estructurados.  Típicamente las organizaciones analizan sus datos a través de soluciones tradicionales de datawarehouse que tienen la capacidad de analizar datos estructurados, léase base de datos.  Esto significa que las organizaciones están utilizando únicamente el 20% de sus datos para tomar decisiones, esto sin mencionar que cuando los datos son utilizados por un datawarehouse ya fueron procesados para determinar la calidad de los datos.  La capacidad de analizar una gran variedad de datos tanto estructurados como no estructurados es una característica de Big Data.  Imaginen no tener que tomar decisiones importantes sobre una muestra de los datos, sino de la totalidad.  En la actualidad los clientes de las organizaciones utilizan las redes sociales tales como twitter, Facebook, pinterest o blogs, para expresar sus experiencias ya sean positivas o negativas con las organizaciones.  Analizar llamadas telefónicas al call center hasta el punto de determinar si el tono de voz del cliente puede ser utilizado para tomar una decisión, correos electrónicos, redes sociales, comportamiento transaccional, perfil, etc. puede agregar mucho valor en el momento de poder establecer patrones de comportamiento de los clientes y utilizar dicha información en actividades como cross selling, campañas, promociones, prevención de fraude, prevención de lavado de dinero, etc.

Es muy importante contemplar que estos datos se están generando a una gran velocidad. Si regresamos a pensar en todas las fuentes que están generando información, la capacidad de poder capturar esta información, analizarla en línea y en contexto con lo que ya se tenía almacenado, y actuar acorde al resultado del análisis es una característica de Big Data.  Es posible que para que una organización pueda tener ventaja sobre sus competidores, deba poder identificar tendencias, problemas, u oportunidades en segundos, antes que cualquiera.

En conjunto, Big Data provee a las organizaciones una oportunidad para analizar TODOS los datos y obtener un mejor entendimiento del negocio, riesgos, clientes, mercado, etc. Una complicación latente es que de todos los datos que una organización posee o puede obtener, existe una parte significativa de ruido o información no confiable (veracidad). En las redes sociales puede levantarse una ola de social spam con el único objetivo crear tendencias de discusión falsas para afectar cierta iniciativa o el análisis de cierto fenómeno.

Hoy en día ya existen organizaciones que están utilizando Big Data para analizar y encontrar una ventaja competitiva sostenible que les permita ser pioneros y líderes en sus diferentes industrias.  Desde crear ciudades más inteligentes, pasando por crear oportunidades de negocio no identificadas con el análisis tradicional, mitigar riesgos, prevenir fraude, crimen, mejorar la calidad de vida de los ciudadanos a través de mejores planes de salud.  Incluso en el campo de la medicina con el análisis de la totalidad de la información se han podido encontrar patrones que permiten emitir diagnósticos más acertados en un tiempo más corto y poder intervenir más temprano mejorando así los resultados del tratamiento.

En el futuro cercano estaremos escuchando cada vez más sobre los beneficios que el análisis de datos con Big Data está produciendo en los distintos aspectos de nuestras vidas.

Friday, October 19, 2012

El "honorable" congreso de la republica



Se dice que los pueblos tienen a los gobernantes que se merecen.  Creo que este enunciado esta muy equivocado.  No creo que los Guatemaltecos nos merezcamos semejantes gobernantes.  El circo que según los medios se monto en el hemiciclo del “honorable” congreso de la republica por parte del partido Lider es verdaderamente bochornoso. Si realmente no los dejaron expresar su descontento, participar en la contienda por colocar su junta directiva, o hubo alguna injusticia, deben existir métodos para poder denunciar este tipo de actitudes.  Pero ¿quemar cuetillos? ¿Agarrarse a golpes?; y lo peor es que estos “representantes” del pueblo, si la historia se repite, serán los ganadores de las próximas elecciones. 
 
El hemiciclo es el lugar donde los ciudadanos mas honorables y con las mejores intenciones de que el país avance, deben hacer consenso y dejar huella con reglas y directrices que nos lleven a un mejor futuro.  ¿Por qué no están interesados en hacer el bien?  En algunos países, las leyes llevan el nombre del congresista o congresistas que la promulgaron, porque para estas personas es un orgullo estar poniendo su aporte para que sus  países mejoren.

Yo no vote por los personajes que en este momento están en ese congreso!!!   La forma en que actualmente se vota debe cambiar. No es de ciudadanos inteligentes seguir votando por un listado de personas que no conocemos y donde cualquier tipo de alimaña se puede colar. Conozco personas que realmente desempeñarían un papel inmejorable dentro del congreso; catedráticos que me dieron algunas de las mas interesantes enseñanzas que en su afán por cambiar el rumbo de la nación, tratan de cambiar la forma negativa o egoísta en que hemos aprendido a pensar a través del tiempo y las circunstancias.

Señores diputados, ¿Sirven a los demás o se sirven de los demás? No desperdicien la oportunidad de ser transcendentales a través del servicio a los demás.

Friday, August 31, 2012

Discipline



I think I have to see this video every morning.  

I’ve been spending some time thinking how to be more productive.  How much does your time costs?  It should not be the same as how much you make per hour.  Time is priceless, because if you spend your hours correctly you could achieve great things in less time; this should provoke a momentum and grow exponentially. 

No more excuses like, I don’t have time, I’m working too much or I’m tired.  Discipline should solve your productivity issues and make you way more productive!!  It’s a matter of change the way we think!!

Thursday, August 30, 2012

Collaboration and Talent



Every once in a while… more often than we think, we get together with friends to chat, laugh have a couple of drinks and get rid of our daily stress.  
This precious time that we spend doing this, could be used to better activities.  Mmmm… I’m not sure if better, because I laugh my ass off with my friends, jaja.  Anyway, what if we spend an hour a week to share our daily problems, even if those problems seem to be too stupid to be shared?  We could get ideas of how to solve those problems.  We could even get a really good idea to create a business!!  Isn’t it what brainstorming is for anyway?  We used this technique to solve problems at school just to get a grade or pass an exam. We should use this approach to create things that could help our daily lives and perhaps create a successful business.   We definitely need new ideas. I think we are no different of the already successful people that we read about. 
I don’t want to be an spectator of life anymore…..

"We are often taught that talent begins with genetic gifts--that the talented are able to effortlessly perform feats the rest of us can only dream about. This is false. Talent begins with brief, powerful encounters that spark motivation by linking your identity to a high-performing person or group. This is called ignition, and it consists of a tiny, world-shifting thought lighting up your unconscious mind:
"I could be them." 

Got this from “The Little Book of Talent, Daniel Coyle’s”

Wednesday, May 30, 2012

The lucky one....



 
Típica película de piecito diría una amiga….  La historia se quedo algo escueta en el sentido de que no te intriga o te emociona demasiado.  Sin embargo es bonita película, se pasa un momento agradable. 
La actuación de Zac Efron o de todos en general es muy sencilla, no transmiten las emociones que deberían.
Una cosa que me llama la atención es que siempre pintan a los norteamericanos como que saben hacer de todo, estilo Mcgiver.  Este marine veterano de guerra, sabe arreglar desde transportes y viviendas, hasta tocar piano!! Jajaja… 
Algo que si me gusto mucho son los lugares donde se desarrolla la historia, muy bonitos. 
Si les gustan las películas de Nicholas Sparks, se las recomiendo. 

Wednesday, May 23, 2012

Lo importante es lo interno.....





Esta escena me da mucho que pensar.  Cristo enseña que lo importante en la vida es lo que tenemos en el corazon.

¿Cuanto tiempo dedicamos a estudiar y alimentar nuestra mente o a ejercitarnos y alimentar nuestro cuerpo?

¿Como alimentamos el corazon? ¿Cuanto tiempo estamos dedicando a ser mejores seres humanos?